Minder stilstand
Problemen zien we vaak eerder dan jij. Daardoor lost een storing op voordat je hele team er last van heeft.
>_ msp
IT-beheer
Je IT moet gewoon werken. Wij bewaken je omgeving, lossen storingen op en houden updates en beveiliging bij, zodat jij je met je bedrijf bezighoudt.
Wat het je oplevert
De drie dingen waar organisaties ons het vaakst voor bellen.
Security die bijhoudt
Patches, rechten en back-ups horen bij het abonnement. Geen losse projectjes die blijven liggen.
Een vast gezicht
Je belt iemand die je omgeving kent. Geen callcenter dat bij nul begint.
Herken je een van deze situaties?
Dan is dit waarschijnlijk waar je naar zoekt. Twijfel je? Vraag het gewoon, we zeggen eerlijk of het past.
Wat we doen
Wij nemen het dagelijkse beheer van je IT over. Servers, netwerk, werkplekken en cloud: wij houden in de gaten of alles gezond is en grijpen in als dat niet zo is.
Je belt of mailt één vast aanspreekpunt. Geen ticketmolen zonder gezicht. Wij kennen je omgeving en weten wat voor jouw mensen prioriteit heeft.
Wat je krijgt
- Proactieve monitoring van servers, netwerk en kritieke diensten
- Helpdesk op werkdagen met een vast contactpersoon
- Patchbeheer voor besturingssystemen en kernapplicaties
- Back-ups met periodieke terugzettests
- Basis security: updates, rechten en bewustwording waar het telt
- Maandelijks kort overzicht van wat er speelde en wat eraan komt
Hoe we starten
We beginnen met een gesprek van een uur waarin we vooral luisteren. Daarna krijg je een voorstel met een concrete scope, een tijdlijn en een prijs. Pas als dat klopt gaan we aan de slag.
We hebben aan alles gedacht
Dit zit erin, zonder dat je er los om hoeft te vragen.
MonitoringServers, netwerk en kritieke diensten worden bewaakt. Afwijkingen gaan naar ons, niet naar je inbox.
HelpdeskOp werkdagen bereikbaar. We lossen remote op waar het kan en komen langs in de regio als het moet.
PatchingBesturingssystemen en kernapplicaties houden we bij volgens een vast ritme, met uitzonderingen als jij dat vraagt.
Back-up en herstelBack-ups draaien volgens afspraak. Wij testen periodiek of terugzetten ook echt lukt.
Security basisUpdates, rechten en MFA waar nodig. We houden je op de hoogte als er iets speelt dat jij moet weten.
- MSP-beheer als kern, geen bijzaak
- Vast aanspreekpunt vanuit Edam
- Heldere maandelijkse scope en prijs
- Past op Microsoft 365 en werkplekbeheer
Vaak samen afgenomen
Deze diensten sluiten hierop aan.
Vragen die vaker langskomen
Wat valt er precies onder IT-beheer?
Monitoring, helpdesk, patching, back-ups en de security-basis van je omgeving. De exacte scope zetten we in het contract, zodat je weet wat erin zit en wat er los bij komt.
Komen jullie ook op locatie?
Ja, in Edam en de regio Noord-Holland boven het Noordzeekanaal. Remote lossen we op wat remote kan. Voor fysiek werk plannen we een bezoek.
Hoe snel reageren jullie op een storing?
Op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 pakken we prioriteit-storingen meteen op. Buiten die uren maken we afspraken als jouw bedrijf dat nodig heeft.
Vervangen jullie onze huidige IT-partner?
Dat kan. We beginnen met een inventarisatie, zetten over wat nodig is en houden de oude partij beschikbaar tot alles bij ons stabiel draait.
Zitten Microsoft 365 en werkplekken erbij?
Vaak wel, als aparte modules of in één pakket. Zie Microsoft 365-beheer en werkplekbeheer. We stemmen af wat jij echt nodig hebt.
Wat kost het?
Een vast maandelijks bedrag op basis van omvang en scope. Na de inventarisatie krijg je een voorstel zonder verrassingen achteraf.
Klaar om dit uit handen te geven?
Vertel in een paar minuten wat er speelt. Wij komen terug met een concreet voorstel, of met het eerlijke antwoord dat een ander beter past.