Laten we
kennismaken.
Of het nu gaat om volledig IT-beheer, een migratie of een specifiek automatiseringsproject. Wij denken graag met je mee.
Direct contact
- [email protected]
- +31 (0)6 26 22 95 00
- Noordervesting 4, 1135 CL Edam
Liever een gesprek inplannen?
Loop in een paar stappen door wat er speelt, dan bereiden wij het gesprek voor.
Naar de kennismakingVeelgestelde vragen
Voor welke organisaties werken jullie?
Wij richten ons op het MKB, bedrijven die hun IT liever uit handen geven dan er zelf iemand voor in dienst nemen. Van een kantoor met vijf werkplekken tot een bedrijf met meerdere vestigingen en eigen applicaties.
Nemen jullie onze complete IT over, of kan het ook gedeeltelijk?
Allebei kan. Sommige klanten geven het hele landschap uit handen, van werkplekken tot servers en cloud. Anderen houden een eigen IT-medewerker en laten ons alleen het beheer, de beveiliging of specifieke projecten doen.
Hoe snel zijn jullie er als er iets misgaat?
Onze monitoring draait 24/7, dus veel storingen zien wij voordat jullie er last van hebben. Je krijgt een vaste contactpersoon, we zijn bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 en reageren binnen 24 uur op nieuwe meldingen.
In welke regio werken jullie?
Wij zitten in Edam en werken in de regio daaromheen, van de Zaanstreek tot Hoorn en Alkmaar. Beheer, support en monitoring doen we op afstand, dus dat kan overal. Moet er iemand langskomen voor een migratie of een storing, dan is dat binnen dat gebied.
Hoe verloopt de overstap vanaf onze huidige IT-partner?
We brengen eerst je omgeving in kaart en maken een migratieplan met een duidelijke tijdlijn. De overdracht doen we stap voor stap, buiten kantooruren waar dat nodig is, zodat je bedrijfsvoering gewoon doorloopt.
Blijven onze systemen en data van ons?
Ja. Alle licenties, domeinen, accounts en data blijven op naam van jouw organisatie staan. Je hebt altijd zelf toegang en je krijgt de documentatie mee, ook als je ooit met een andere partij verder wil.
Werken jullie met vaste tarieven?
Je hoort vooraf wat je betaalt, zodat er achteraf geen verrassingen zijn. Beheer loopt op een vast bedrag per maand en projecten krijgen een eigen offerte met een heldere scope.
Kunnen jullie ook iets oppakken dat wij zelf met AI hebben gebouwd?
Zeker. We lopen je project volledig door, controleren het op werking en beveiliging en zetten het live op een omgeving die het aankan. Daarna kunnen we het blijven monitoren en verbeteren.